ПОЛОЖЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДЛЯ КОРИСТУВАЧІВ САЙТУ
https://www.elagro.com.ua/ ТА МОБІЛЬНОГО ДОДАТКУ “ЕЛАГРО.ЮА”
1. Загальні положення
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ЕЛАГРО.ЮА", ідентифікаційний код ЄДРПОУ – 45921268, місцезнаходження: Україна, 01054, місто Київ, вул. Леонтовича, будинок 5, офіс 406 (далі – ТОВ "ЕЛАГРО.ЮА" або «Володілець»), цим Положенням «Про конфіденційність для користувачів сайту https://www.elagro.com.ua/ https://*.elagro.com.ua/ та мобільного додатка “ЕЛАГРО.ЮА”» (надалі – «Положення») встановлює принципи та порядок збору, обробки, використання та захисту персональних даних Користувачів сайту https://www.elagro.com.ua/ https://*.elagro.com.ua/ (надалі – «Сайт») та мобільного додатка “ЕЛАГРО.ЮА” (надалі – «Додаток»). Це Положення розроблено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту про захист даних (ЄС) 2016/679 (GDPR).
Сайт та Додаток ‘’ЕЛАГРО.ЮА’’ призначені для користування виключно повнолітніми особами.
2. Особливості інформації, яка обробляється
‘’ЕЛАГРО.ЮА’’ отримує знеособлену загальну інформацію за результатами підрахунку таких даних, як: загальна кількість відвідувань Сайту/Додатку, кількість відвідувань кожної сторінки Сайту/Додатку, тощо. Ця інформація використовується виключно з метою оцінки рейтингу Сайту/Додатку, подальшого покращення їх роботи та вдосконалення процесу надання послуг.
‘’ЕЛАГРО.ЮА’’ здійснює збір та обробку наступних даних Користувачів під час користування ними Сайтом/Додатком:
2.1. даних, що надаються Користувачами як при заповненні реєстраційних форм Сайту/Додатку, так і в процесі користування Сайтом/Додатком;
2.2. файли cookie;
2.3. IP-адреси;
2.4. параметри та налаштування інтернет-браузерів;
2.5. дані про мобільний пристрій Користувача, про використання Додатка Користувачем, а саме інформацію про операційну систему та версію Додатка, інформацію щодо використання Додатка, наприклад період активного використання Додатка, функції Додатка, до яких звертається і які використовує Користувач, повідомлення про помилки, зафіксовані системою під час використання Додатка, а також хешовані дані телефонної книги Користувачів Додатка;
ТОВ «ЕЛАГРО.ЮА» включає дані Користувача до бази персональних даних з моменту, коли він уперше починає користуватися Сайтом/Додатком, а також постійно протягом строку користування послугами ТОВ «ЕЛАГРО.ЮА» та протягом п'яти наступних років після закриття облікового запису (Особистого кабінету) на Сайті/у Додатку та припинення користування послугами ТОВ «ЕЛАГРО.ЮА».
ТОВ «ЕЛАГРО.ЮА» здійснює обробку персональних даних Користувача з метою належного надання Користувачу послуг (ідентифікація, автентифікація, авторизація, відновлення пароля, надсилання інформаційних матеріалів за підпискою Користувача, відповідей на запити та листи Користувача, а також для інших дій, у яких виникає необхідність для належного надання послуг).
Правовими підставами для обробки персональних даних відповідно до ст. 6 GDPR та законодавства України є: згода Користувача на обробку персональних даних; виконання договору, стороною якого є Користувач; виконання законних обов'язків Володільця; а також забезпечення законних інтересів ТОВ "ЕЛАГРО.ЮА".
‘’ЕЛАГРО.ЮА’’ використовує знеособлені дані для таргетингу рекламних та/або інформаційних матеріалів за віком, статтю, іншими даними; для проведення статистичних досліджень; будь-якими іншими способами.
За умови отримання згоди від Користувача у повній відповідності до чинного законодавства України, ТОВ «ЕЛАГРО.ЮА» має право передавати персональні дані Користувача (повністю або частково) третім особам без додаткового повідомлення Користувача, зокрема у таких випадках: особам, у володіння, користування або власність яких передано Сайт/Додаток; пов’язаним/афілійованим особам ТОВ «ЕЛАГРО.ЮА»; новому власникові ТОВ «ЕЛАГРО.ЮА» для обробки з метою, передбаченою цим Положенням та чинним законодавством України; іншим третім особам, якщо на Сайті/у Додатку передбачено відповідний функціонал і такі особи беруть на себе зобов’язання щодо дотримання законодавства про захист персональних даних та внутрішніх політик ТОВ «ЕЛАГРО.ЮА».
Під час користування Сайтом/Додатком на його сторінках можуть бути присутні коди інтернет-ресурсів третіх осіб, у результаті чого такі треті особи отримують дані, зазначені в пунктах 2.2., 2.3. та 2.4. цього Положення. Такими інтернет-ресурсами третіх осіб є:
системи зі збору статистики відвідувань Сервісів (наприклад, лічильники LiveInternet, Google Analytics тощо);
соціальні плагіни (блоки) соціальних мереж (наприклад, Facebook тощо);
системі баннеропоказов (наприклад, AdRiver тощо);
інші ресурси.
Виключно з метою покращення функціонування Сайту/Додатку ‘’ЕЛАГРО.ЮА’’ може використовувати сервіси третіх осіб, які додатково дозволяють здійснювати збір та обробку наступних даних Користувачів під час користування ними Сайтом:
роздільна здатність екрану пристрою Користувача;
тип пристрою, операційної системи, інтернет-браузера Користувача;
геолокація Користувача (виключно країна);
мова відображення Сайту/Додатку;
переміщення, кліки миші; натискання клавіш клавіатури пристрою Користувача;
відвідувані сторінки Сайту/Додатку, час та дата відвідування сторінок Сайту/Додатку;
URL-адреса, домен.
Зазначені дані не є персональними даними в розумінні Закону України «Про захист персональних даних».
3. Права Користувача щодо захисту його персональних даних
Користувач має всі права щодо захисту його персональних даних, передбачені Законом України «Про захист персональних даних» та General Data Protection Regulation (GDPR), зокрема: право на доступ до своїх даних; право на виправлення або оновлення даних; право на видалення («право бути забутим»); право на обмеження обробки; право заперечувати проти обробки даних; право на перенесення даних (data portability); а також право відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент та право подати скаргу до контролюючого органу.
Оброблення персональних даних здійснюється у дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування Сайту/Додатку. ‘’ЕЛАГРО.ЮА’’ вживає всіх передбачених законодавством заходів для захисту персональних даних Користувача та запобігання несанкціонованому доступу до таких даних. Такі заходи були спеціально розроблені для захисту персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, розкриття, зміни чи знищення, а також інших видів неналежного використання. Для захисту персональних даних ‘’ЕЛАГРО.ЮА’’ може використовувати кодування, протоколи захисту інформації, шлюзи безпеки, фізичні системи замків та ключів, внутрішні обмеження, захист за допомогою паролів та інші заходи безпеки з метою запобігання несанкціонованому доступу до персональних даних. Зокрема, оброблення даних здійснюється на обладнанні, розміщеному в захищених приміщеннях, доступ до яких суворо обмежено. Окрім того, ‘’ЕЛАГРО.ЮА’’ використовує новітні протоколи та механізми служби безпеки для обміну конфіденційною інформацією та постійно удосконалює способи збору, зберігання і обробки персональних даних, включаючи фізичні заходи безпеки, для протидії несанкціонованому доступу до систем ‘’ЕЛАГРО.ЮА’’ з метою фішингу та інших видів шахрайства.
У разі передачі персональних даних за межі України або Європейського Економічного Простору (ЄЕП), ТОВ "ЕЛАГРО.ЮА" забезпечує належний рівень захисту даних відповідно до стандартних договірних застережень (Standard Contractual Clauses) або інших визнаних правових механізмів трансферу даних згідно з GDPR.
4. Використання IP-адреси
Адреса інтернет-протоколу (IP-адреса) є комбінацією цифр, що автоматично надається комп’ютеру Користувача під час інтернет-сесії, коли він підключається до свого інтернет-провайдера через локальну мережу.
‘’ЕЛАГРО.ЮА’’ та/або треті особи, що технічно обслуговують Сайт/Додаток, можуть збирати IP-адреси з метою системного адміністрування та аудиту використання Сайту/Додатку. ‘’ЕЛАГРО.ЮА’’ може використовувати IP-адресу для ідентифікації Користувачів Сайту/Додатку у випадку, коли це необхідно для захисту процесу надання послуг, самого Сайту/Додатку або інших Користувачів.
Фактом відвідування Сайту/Додатку Користувач надає ‘’ЕЛАГРО.ЮА’’ та/або третім особам, що технічно обслуговують Сайт/Додаток, свою згоду на збирання та використання IP-адреси з метою, зазначеною у цьому розділі.
5. Файли Cookie
У роботі Сайту/Додатку використовується технологія Cookies.
Сookie – це текстовий файл невеликого розміру, що зберігається на жорстких дисках Користувачів сервером Сайту/Додатку. Ці файли додають функціональності Сайту/Додатку або допомагають ефективніше та чіткіше аналізувати використання Сайту/Додатку.
Наприклад, сервер може використовувати Cookie для того, щоб Користувачу не потрібно було вводити пароль (у випадках, коли це необхідно) більше ніж один раз, відвідуючи Сайт/Додаток.
Фактом відвідування Сайту/Додатку Користувач надає ‘’ЕЛАГРО.ЮА’’ та третім особам, що технічно обслуговують Сайт/Додаток, свою згоду на збирання, оброблення та використання даних в межах використання технології Cookies.
При цьому у Користувача є можливість обрати: використовувати технологію Cookies або відмовитися від цього. Більшість інтернет-браузерів автоматично приймають Cookies, але Користувач може змінити налаштування свого браузера та відмовитися від цієї технології або отримувати кожного разу попередження, коли такі файли зберігаються на комп’ютері. Детальнішу інформацію про такі можливості можна отримати, звернувшись до інструкції з використання інтернет-браузера.
6. Посилання на інші веб сайти
Сайт ‘’ЕЛАГРО.ЮА’’ може містити посилання на інші сайти, створені третіми сторонами, політика щодо захисту персональних даних та інформації яких відрізняється від політики ‘’ЕЛАГРО.ЮА’’. Рекомендуємо ознайомитися з положенням про конфіденційність усіх сайтів третіх сторін, перш ніж використовувати такі сайти або надавати свої персональні дані чи будь-яку іншу інформацію таким сайтам або через них.
7. Інші умови
Це Положення набирає чинності з моменту його публікації на Сайті https://www.elagro.com.ua/ і діє до моменту внесення змін та/або доповнень до нього чи його викладення у новій редакції.
ТОВ «ЕЛАГРО.ЮА» залишає за собою право у будь-який час вносити зміни до Положення, які набирають чинності відразу після їх розміщення на Сайті. ТОВ «ЕЛАГРО.ЮА» рекомендує регулярно переглядати Положення. Користувачі мають права згідно з чинним законодавством України, що передбачають доступ до персональних даних, які опрацьовуються, право виправити, стерти або заблокувати такі персональні дані, а також право заборонити певні дії щодо опрацювання цих даних. Для реалізації таких прав слід направити письмовий запит, використовуючи наші контактні дані, вказані на Сайті.